Gestor(a) Operacional

O Gestor Operacional é responsável por acompanhar e optimizar as operações, assegurando a execução das actividades, a utilização eficiente dos recursos e o cumprimento dos objectivos estabelecidos. Analisa indicadores de desempenho, identifica desvios e promove a articulação entre os sectores, propondo medidas que contribuam para a eficiência operacional e a qualidade do serviço.

Principais Responsabilidades:

Elaborar relatórios e analisar dados e indicadores de desempenho operacional;
Planear e acompanhar as actividades, assegurando o cumprimento dos objectivos e prazos estabelecidos;
Identificar desvios, falhas e constrangimentos, propondo medidas correctivas e melhorias contínuas;
Assegurar a utilização eficiente dos recursos materiais, equipamentos e orçamento disponível;
Promover a comunicação e a articulação entre os diferentes sectores;
Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e a resolução atempada de problemas operacionais;
Implementar as orientações da hierarquia e acompanhar a sua execução.

Ensino médio concluído ou frequência universitária em Administração, Gestão, Logística, Economia, Informática de Gestão ou áreas afins;
Domínio das ferramentas Microsoft Office, especialmente Excel (nível intermédio/avançado), Word e PowerPoint;
Capacidade de análise de dados, interpretação de relatórios e acompanhamento de indicadores de desempenho;
Boa capacidade de comunicação, organização, relacionamento interpessoal e resolução de problemas;
Proactividade, sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
Conhecimentos de ferramentas de CRM serão valorizados;
Fluência em Inglês, falado e escrito, constitui requisito preferencial.

Empresa líder em Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho