Técnico(a) de Melhoria Contínua

Mapear fluxos de trabalho existentes;
Recolher e tratar dados para atualizar indicadores de desempenho (KPIs);
Acompanhar a execução de planos de ação no terreno;
Participar em reuniões de equipa e apoiar na criação de relatórios e dashboards;
Apoiar a preparação de apresentações e informação para reuniões de gestão;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar a implementação das respetivas ações.

Capacidade analítica e pensamento crítico;
Bons conhecimentos de Microsoft Excel (fórmulas, tabelas e tabelas dinâmicas);
Facilidade na aprendizagem de ferramentas de análise e mapeamento de processos (ex.: Visio, Bizagi);
Serão valorizados conhecimentos de metodologias de Melhoria Contínua (Lean, Kaizen, entre outras);
Capacidade de trabalhar com diferentes interlocutores e gerir informação de diversas áreas da organização;
Conhecimentos de inglês serão valorizados;
Capacidade de ouvir e compreender as necessidades das equipas operacionais;
Capacidade para organizar informação e apresentá-la de forma clara e estruturada, apoiando a tomada de decisão.

Empresa líder em Serviços (outras actividades)