Coordenador de Processos

Arquitetar e otimizar a linha de produção do SGI.

Assegurar o controlo do fluxo End-to-End, desde o pedido até à entrega.

Definir, monitorizar e validar indicadores de desempenho (KPI) dos processos.

Articular com a Direção de Melhoria Contínua (DMC) para garantir a qualidade do sistema.

Tratar não conformidades de processo, propondo ações corretivas e preventivas.

Implementar iniciativas de melhoria contínua para otimização e eficiência operacional.

Apoiar a Direção Geral com relatórios, análises e recomendações estratégicas.

Formação superior em Gestão, Engenharia, Qualidade ou áreas afins.

Experiência em gestão de processos ou Sistema de Gestão Integrado.

Conhecimento das normas ISO (9001, 14001, 45001 ou similares).

Capacidade analítica, orientação para resultados e melhoria contínua.

Domínio de ferramentas de modelação e mapeamento de processos (BPMN é uma vantagem).

Com uma estrutura de Helpdesk com 30 colaboradores, um serviço 24/7, centros técnicos espalhados pelo país, e parcerias com os maiores intervenientes internacionais, a RCS ANGOLA está hoje estruturada para responder a todas as necessidades do mercado em termos de serviços e suporte a infraestruturas tecnológicas.

Na conjuntura em que se encontra, a RCS ANGOLA está preparada para enfrentar os desafios dos seus clientes, agregando valor aos seus negócios, quer através da redução de custos, quer pela disponibilização de informação de valor que potência o incremento do negócio.

Com soluções para transformação digital, a RCS é hoje um parceiro e aliado de empresas Angolanas que participam na quarta revolução industrial.